Centrum pomocy HeadApp
Znajdź odpowiedź na swoje pytanie lub skontaktuj się z nami
Szybka pomoc
Kliknij swój problem — znajdziesz rozwiązanie w kilka sekund
Nie mam kodu licencji
Sprawdź folder SPAM w skrzynce e-mail. Jeśli kodu nie ma, napisz do nas na kontakt@headapp.pl podając imię, nazwisko i adres e-mail z zakupu.
Jak pobrać aplikację?
HeadApp jest dostępny na iOS (App Store), Android (Sklep Play), komputerze (Windows/Mac) oraz w przeglądarce. Pobierz lub uruchom HeadApp →
Nie mogę się zalogować
Użyj adresu e-mail podanego przy zakupie jako nazwy użytkownika. Aby zresetować hasło, kliknij „Zapomniałem hasła" na stronie logowania lub tutaj.
Aplikacja się zawiesza
Sprawdź połączenie z internetem i zaktualizuj przeglądarkę. Wyczyść cache. Jeśli problem się powtarza, napisz do nas: kontakt@headapp.pl.
Oferta dla instytucji
HeadApp Pro zaczyna się od 10 pacjentów. Pakiety do 20 pacjentów dostępne w sklepie. Większe zamówienia — napisz do nas, przygotujemy wycenę.
Potrzebuję faktury VAT
Podczas zakupu zaznacz opcję „Potrzebuję faktury VAT" i podaj NIP. Jeśli nie podałeś NIP — napisz na kontakt@headapp.pl z numerem zamówienia.
Więcej pomocy
FAQ — Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania o zakup, instalację, aktywację i użytkowanie programu HeadApp.
Instrukcja obsługi
Opis modułów treningowych HeadApp i NEUROvitalis — uwaga, pamięć, język i funkcje wykonawcze.
Formularz kontaktowy
Napisz do nas przez formularz — odpowiemy w ciągu 24h w dni robocze.
Kompatybilność sprzętowa
Sprawdź, na jakich urządzeniach najlepiej działa HeadApp — polecane tablety i komputery.
Reklamacje i zwroty
Wszystko o gwarancji, reklamacjach i prawie do zwrotu — zgodnie z regulaminem sklepu.
Pobierz / Uruchom
Pobierz HeadApp na swoje urządzenie lub uruchom w przeglądarce internetowej.
Popularne pytania
Nie otrzymałem kodu — co robić?
Sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce e-mail. Jeśli kodu nie ma, skontaktuj się z nami: kontakt@headapp.pl. Podaj swoje imię, nazwisko oraz adres e-mail użyty przy zakupie — pomożemy jak najszybciej.
Na jakim sprzęcie działa HeadApp?
HeadApp działa na komputerach (Windows, Mac), laptopach, tabletach i telefonach z systemem Android oraz iOS. Program może być uruchamiany przez przeglądarkę internetową lub zainstalowany jako aplikacja.
Jak aktywować kod licencji?
Po zakupie otrzymasz e-mail z kodem aktywacyjnym i instrukcją. Wejdź na stronę headapp.pl, zaloguj się (lub zarejestruj nowe konto) i wprowadź kod w panelu użytkownika. Licencja zostanie aktywowana natychmiast.
Program nie działa — co zrobić?
Sprawdź połączenie z internetem i zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji. Wyczyść cache przeglądarki. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami: kontakt@headapp.pl.
Czy z programu mogę korzystać samodzielnie?
Tak. HeadApp oraz moduł profilaktyczny NEUROvitalis mogą być używane samodzielnie. Na początku wykonasz test, na podstawie którego program zasugeruje odpowiedni poziom ćwiczeń.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas przez formularz kontaktowy — nasz ekspert odpowie najszybciej jak to możliwe